Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site MH Tech Store.

Le site est exploité par :

MH Tech Store
Micro-entreprise – Mateo Haffner
16 Route de Lembach
67360 Woerth – France

SIRET : 995 197 829 00014
E-mail : mhtechstore67@gmail.com
Téléphone : 07 70 08 04 38

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation complète des présentes CGV.


2. Produits

MH Tech Store propose à la vente des produits high-tech, accessoires électroniques, équipements connectés et produits liés à la technologie.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.

Les photographies sont fournies afin d’illustrer les produits le plus fidèlement possible. De légères différences peuvent exister concernant la couleur, l’emballage ou certains détails selon les arrivages.


3. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter puis valide sa commande après vérification des informations renseignées.

La commande devient définitive après confirmation du paiement.

MH Tech Store se réserve le droit d’annuler une commande en cas :

  • d’erreur manifeste de prix ;
  • de suspicion de fraude ;
  • d’informations client incorrectes ;
  • d’indisponibilité exceptionnelle du produit.

Le client sera informé dans les meilleurs délais en cas d’annulation.


4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

MH Tech Store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés selon les tarifs affichés au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la confirmation finale de la commande.


5. Paiement

Le règlement des commandes s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande est préparée uniquement après validation complète du paiement.

En cas de refus de paiement par l’organisme bancaire ou le prestataire de paiement, MH Tech Store ne pourra être tenu responsable du retard ou de l’annulation de la commande.


6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de l’achat.

Les délais indiqués sont des délais estimatifs et peuvent varier selon le transporteur ou des événements indépendants de la volonté de MH Tech Store.

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies.


7. Réception de la commande

Le client doit vérifier l’état du colis lors de sa réception.

En cas de colis endommagé, le client doit effectuer les réserves nécessaires auprès du transporteur et contacter MH Tech Store avec les éléments justificatifs disponibles.


8. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Le produit retourné doit être :

  • complet ;
  • non utilisé ;
  • en parfait état ;
  • avec ses accessoires et emballages d’origine.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de MH Tech Store ou produit défectueux.


9. Garantie

Les produits vendus par MH Tech Store bénéficient des garanties légales applicables.

La garantie ne couvre pas :

  • les dommages liés à une mauvaise utilisation ;
  • les chutes ou chocs ;
  • les dégâts causés par des liquides ;
  • les modifications effectuées par le client ;
  • l’usure normale du produit.


10. Responsabilité

MH Tech Store ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.

Les produits doivent être utilisés conformément aux recommandations du fabricant.


11. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour :

  • le traitement des commandes ;
  • la livraison ;
  • le service client ;
  • les obligations légales.

Conformément au RGPD, le client dispose de droits concernant ses données personnelles.

Toute demande peut être adressée à :

mhtechstore67@gmail.com


12. Service client

Pour toute question concernant une commande ou un produit :

📧 mhtechstore67@gmail.com
📞 07 70 08 04 38

MH Tech Store s’engage à répondre dans les meilleurs délais.


13. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure judiciaire.